兰州脑康中医院严格按照兰州市物价局的标准，对病人参与的项目目标收取费用。开创性的将费用问题规范化，并将药费及其诊疗费用透明的标明在账单上，主动接受患者的监督。另外，出于对患者的知情权考虑，在患者接受时，必须向患者说明具体的情况、收费标准，让患者心中有数。

兰州脑康中医院始终坚持“科技兴院、人才强院”的宗旨，从兰州、北京等地区聘请了国内前沿、学术造诣深厚、临床经验丰富的资深组成的团队担任工作。并且花费巨资从欧美引入好的仪器，帮助对患者进行更为地诊断和。 兰州脑康中医院是由卫生部门批准建立，设施设备、诊疗体系及规范完全符合卫生标准并具有相关诊疗资格的医院。收费透明合理，严格执行兰州市物价局医院收费标准，收费标准由兰州物价局、卫生局等机构制定并严格监督，决不会让患者多花一分冤枉钱。

兰州脑康中医院紧跟患者需求，不断提升，为患者提供，以科学的管理、高度的责任心，与患者真诚沟通，构建和谐医患关系，为患者提供安全、满意、放心的，传递健康的“正能量”。该院正是由于其高品质的和优良成为兰州地区精神心理疾病医院的典范。